Вопросы к зачёту

                       Перечень вопросов на зачет 

 

 1) Понятие, сущность и задачи управления.

 2) Менеджмент и его основные разновидности.

 3) Особенности современного менеджмента.

 4) Система управления и её элементы. Субъекты и объекты управления.

 5) Истоки современного менеджмента. Природа возникновения и основные этапы развития менеджмента.

 6) Ф.Тейлор – основатель школы научного менеджмента.

 7) Классическая школа менеджмента. (А.Файоль и его последователи)

 8) Системный подход в менеджменте. (Ч.Барнард, Т.Парсонс, концепция «7-S»).

 9) Концепция человеческих отношений. Хотторнские эксперименты (Э. Мейо и его последователи).

 10) Ситуационный подход к менеджменту. (Г.Дениссон, И.Ансофф)

 11) Управленческие идеи в России.

 12) Понятие организационной системы, особенности социально-экономических систем, свойства организационных систем.

 13) Основные законы управления (сущность, и содержание).

 14) Основные закономерности менеджмента.

 15) Принципы управления: сущность и содержание.

 16) Позиция управления внутри организации.

 17) Управление и внешняя среда организации.

 18) Понятие, сущность и классификация функций менеджмента.

 19) Универсальные функции менеджмента.

 20) Понятие управленческих полномочий.

 21) Разделение труда и специализация в менеджменте.

 22) Общенаучные методы управления, сущность и классификация.

 23) Экономические методы управления, сущность и содержание.

 24) Административные методы управления, сущность и содержание.

 25) Социально-психологические методы управления, сущность и содержание.

26) Управленческое решение и основные его виды. Выявление проблем и их анализ.     Модель принятия решения

27) Понятие планирования. Принципы планирования. Основные методы разработки планов.

28) Перспективные и стратегические планы. Бизнес-план.

29) Мотивы человеческой деятельности. Содержательные концепции мотивации.

30) Мотивационный процесс. Процессуальные теории мотивации.

31) Контроль, его виды и функции. Принципы контроля.

32) Работа менеджера на этапах процесса контроля. Внешний и внутренний контроль.

33) Функции и качества руководителя. Управленческая решётка Блейка и Моутона.

34) Основные концепции лидерства.

35) Основы власти. Подходы к руководству людьми. Способы воздействия на подчинённых.

36) Основные стили руководства.

37) Одномерность и многомерность руководства. Основные теории стилей управления.

38) Внутриорганизационные конфликты. Виды конфликтов. Положительные и отрицательные стороны конфликтов.

39) Стратегии преодоления конфликтов. Виды и функции переговоров.